Правила оказания услуг катания на тюбинге и техники безопасности

1. Общие положения

1.1. Трасса для катания на тюбах предназначена исключительно для целей спуска посетителей (далее – посетитель, Клиент) на тюбах на территории эко-парка. Под тюбом (тюбингом) в настоящих Правилах понимаются надувные сани.
1.2. Законным владельцем тюбов является эко-парк «Лазурный» (далее - Организатор).
1.3. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для катания на тюбинге, равно как и дети Клиента, для которых Клиент приобретает услуги, не имеют медицинских противопоказаний для катания на тюбинге, в случаях, когда услуга будет оказываться непосредственно детям Клиента.
1.4. Клиент или иное лицо-получатель услуги подтверждает, что занимается спортом на свой риск. Клиент или иное лицо-получатель услуги должен понимать, что катание на тюбинге связано с повышенным риском, и Клиент или иное лицо-получатель услуги самостоятельно оценивает возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям, имеющимися у него навыками. Всю дальнейшую ответственность в полном объёме, связанную с катанием на тюбинге Клиента и/или его детьми Клиент принимает на себя.
1.5. Клиент, осведомлённый о риске получения травмы, а также о риске причинения травмы третьим лицам, находясь в трезвом рассудке, добровольно соглашается на катание и принимает на себя риски, а также обязательства по соблюдению всех инструкций и правил безопасности, путём приобретения услуги по катанию и/или росписи в Журнале об ознакомлении с Правилами катания и техники безопасности на тюбингах.
1.6. Клиент или иное лицо-получатель услуги несёт самостоятельно ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил, а также иных специальных Правил, регулирующих правила оказания конкретных услуг, в том числе несоблюдение и/или незнание Правил детьми Клиента, или иными лицами-получателями услуги.
1.7. Клиент обязуется самостоятельно обеспечить безопасность жизни и здоровья своего ребёнка и/или детей на территории эко-парка.
1.8. Запрещается пользоваться услугами Организатора лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, психическими расстройствами, боязнью высоты, а также со слабым вестибулярным аппаратом, беременным женщинам и иным лицам, имеющим противопоказания к пользованию услугами Организатора. В случаях причинения вреда здоровью/жизни указанным лицам при оказании услуг на территории эко-парка, явившихся результатом наличия указанного заболевания/положения, Организатор, администрация эко-парка ответственность за вред/ его последствия не несёт.
1.9. При наличии хронических и иных заболеваний катание на тюбинге может вызвать обострение либо рецидив.
1.10. При пользовании услугами катания на трассе для тюбинга каждому Клиенту, или иному лицу-получателю услуги в целях безопасного и эффективного использования услуг необходимо соблюдать требования настоящих Правил, а также всех Правил, действующих на территории Спортивного комплекса, информационных указательных щитов и знаков, а также выполнять указания персонала трассы.
1.11. По окончании оплаченного времени катания Клиент или иное лицо-получатель услуги должно самостоятельно прекратить катание, покинуть трассу для катания, а также сдать весь выданный ему инвентарь Организатора.
1.12. Родители или иные уполномоченные представители должны донести содержание настоящих Правил до своих несовершеннолетних детей/подопечных.
1.13. Организатор не несёт ответственности за какую-либо задержку в пользовании услугами (интервал времени между спусками), возникшую из-за большого количества посетителей на трассе для тюбинга, отсутствия свободных тюбов, а также из-за технологического перерыва для восстановления (доработки) трассы. Посетителям в этом случае рекомендуется соблюдать очерёдность и исполнять требования персонала трассы, не создавая давки и не мешая очерёдности.
1.14. В случае неиспользования Клиентом до конца всего оплаченного времени услуг, возврат стоимости оплаченных услуг не производится.
1.15. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить режим и порядок предоставления услуги катания на тюбинге, в том числе, но не исчерпываясь, ограничить доступ к услуге катания на тюбинге в связи с проводимыми Организатором мероприятиями, неблагоприятными погодными условиями, неудовлетворительным состоянием трасс, по техническим или по иным причинам.
1.16. Сотрудники Организатора не осуществляют присмотр за детьми младше 18 лет, Родители и/или иные уполномоченные представители таких детей должны самостоятельно осуществлять присмотр за ними и нести ответственность за их безопасность и нарушение ими настоящих Правил.
1.17. Организатор обеспечивает осмотр трасс для тюбинга, в случае выявления неудовлетворительного состояния трассы для тюбинга, доступ к услуге может быть ограничен или приостановлен.

2. Правила безопасности катания на тюбингах

2.1. Катание на тюбингах осуществляется только на специально подготовленной трассе, спуск в других не предназначенных для этого местах запрещён.
2.2. Запрещается нахождение на трассе во внерабочее время трассы.
2.3. Запрещается катание в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
2.4. Запрещается приносить с собой колющие, режущие и бьющиеся предметы, пиротехнику и животных.
2.5. Спуск предназначен только для катания на тюбингах Организации, катание на других устройствах (на санях, ледянках, снегокатах), а также на тюбах, принесённых с собой запрещается.
2.6. Запрещается спуск двум и более лицам на одном тюбинге (за исключением съезда ребёнка до 7 лет с одним взрослым).
2.7. Запрещается сцеплять тюбинги между собой во время катания.
2.8. Тюбинг рассчитан на Клиентов весом не более 120 кг.
2.9. Запрещается разбегаться и прыгать в тюбинг, прыгать на тюбинге.
2.10. Дети, не достигшие возраста 7 лет или весом менее 20 кг, должны спускаться только в сопровождении родителей и/или иных совершеннолетних уполномоченных представителей.
2.11. Запрещается рулить и тормозить ногами или руками.
2.12. Клиенту запрещается покидать зону катания с тюбом Организаторов.
2.13. Запрещается катание в обуви на каблуках и в горнолыжных ботинках, с острыми, колющими, режущими предметами, зонтами, шарфами.
2.14. При обнаружении посторонних предметов следует обратиться к персоналу Организатора.
2.15. В случае травмы Клиент вправе обратиться к Организатору за помощью.

3. Спуск

3.1. Спуск разрешается только после ознакомления с настоящими Правилами, а также росписи в Журнале об ознакомлении с Правилами катания и техники безопасности на тюбингах. За лиц, не достигших 18-летнего возраста, расписываются их родители или иные уполномоченные совершеннолетние представители.
3.2. Детям до 14 лет разрешается кататься только в присутствии родителей или иных уполномоченных лиц, ответственных за детей.
3.3. Спуск детей до 14 лет без шлемов запрещён, Клиентам от 14 лет и старше, а также взрослым Клиентам настоятельно рекомендуется использование шлемов. Шлемы выдаются на кассе при получении тюбов. Стоимость аренды шлемов включена в стоимость пользования трассой. Клиенты имеют право использовать собственный шлем и иные средства защиты, не создающие помех для пользования тюбом или для других Клиентов. Организатор не несёт ответственность за безопасность собственных средств защиты Клиента.
3.4. Спуск можно начинать по указанию сотрудников при отсутствии других людей на трассе в порядке очереди. Спуск разрешается только в положении сидя, крепко держась за ручки на тюбинге, ноги прямые, высоко поднятые. Во время спуска необходимо держаться за ручки на тюбинге, поводок с кольцом, при наличии, должен находиться во внутреннем отверстии тюбинга.
3.5. Во время спуска запрещается создавать помехи, рулить и тормозить руками и ногами.

4. Остановки на трассах

4.1. Запрещается останавливаться на трассе, а также запрещается пеший выход на трассу.
4.2. В случае остановки или падения следует как можно быстрее освободить трассу.

5. Действия в зоне выката (нижняя часть трассы)

5.1. По окончании движения на тюбинге необходимо незамедлительно встать и покинуть зону выката с тюбом в направлении подъёма. Разрешается вставать с тюба только после полной его остановки.
5.2. Запрещается создавать помехи другим Клиентам.
5.3. Запрещается задерживаться в зоне выката.
5.4. Запрещается оставлять тюбинг и другой инвентарь в зоне выката.
5.5. Запрещается поворачиваться спиной к трассе.

6. Пешие передвижения

6.1. Запрещается подъём пешком по трассе, предназначенной для спуска.
6.2. Допускается передвижение пешком только в направлении от трассы к подъёму.
6.3. Запрещается портить, топтать ногами снежное покрытие на трассе.
6.4. Останавливаться для отдыха, просмотра трассы разрешается только в стороне от трассы в специально отведённом для этого месте.

7. Доступ лиц с ограниченными физическими возможностями

7.1. Клиент с ограниченными физическими возможностями или сопровождающее его лицо до приобретения абонемента на тюбинговую трассу обязаны сообщить сотрудникам Организации о характере ограничений и о возможной потребности в содействии. В зависимости от характера таких ограничений ответственный за безопасную эксплуатацию канатной дороги определяет возможность и условия транспортирования.

8. Особенности пользования канатной дорогой

8.1. Посадка на канатную дорогу и высадка с неё допускается только в обозначенных для этого местах в порядке очереди.
8.2. Включение канатной дороги осуществляется только обслуживающим персоналом Организатора. Выключение канатной дороги осуществляется любым лицом, заметившим аварийную ситуацию, нажатием кнопки Стоп.
8.3. Запрещается приближаться к элементам канатной дороги: приводному и обводному шкивам, канату, буксировочным рукоятям холостой ветви, станциям.
8.4. Запрещается раскачивать тюб во избежание его отцепления от буксировочной рукояти.
8.5. Запрещается поднимать с собой санки, снегокаты и иные приспособления, отличные от тюба.
8.6. Запрещается иметь при себе стеклянные или металлические предметы во избежание порезов и травм.
8.7. В случае выпадения из тюба необходимо быстро сместиться в сторону от линии подъёма канатной дороги.
8.8. Дети, не достигшие возраста 7 лет, должны подниматься только совместно в сопровождении родителей и/или иных уполномоченных представителей.
8.9. По окончании подъёма необходимо без промедлений освободить площадку высадки для беспрепятственного завершения подъёма следующими посетителями.
8.10. В случае если по окончании подъёма тюбинг не отцепился от буксировочной рукояти, необходимо громким окриком сообщить об этом обслуживающему канатной дороги персоналу для остановки её движения.
8.11. Не допускается осуществлять спуск вниз по линии подъёма канатной дороги.